Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Poskytovatel: Pavel Gabriel (Gabriel Garáž), IČO 70327009, sídlem a provozovna Nedachlebice 63, 687 12.
Kontakt: pavel@gabrielgaraz.cz, telefon +420 793 918 347.

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem při opravě karoserie metodou PDR. Odesláním poptávkového formuláře nebo objednáním opravy s nimi vyjadřujete souhlas.

2. Co nabízíme

Opravu promáčklin, důlků a poškození po krupobití metodou PDR (Paintless Dent Repair), tedy vyrovnání plechu do původního tvaru bez lakování, se zachováním originálního laku. Metoda má své hranice (viz bod 7).

3. Poptávka a orientační ceny

• Odeslání formuláře nebo telefonický dotaz je nezávazná poptávka, ne objednávka.
• Ceny uvedené na webu, v ceníku a v cenové kalkulačce jsou pouze orientační a nejsou závaznou nabídkou. Slouží k první představě, ne jako konečná cena.
• Na základě zaslaných fotek můžeme poslat orientační odhad. Ani ten nenahrazuje konečné nacenění.

4. Nacenění a vznik smlouvy

• Konečnou cenu určujeme až po osobní prohlídce vozidla na dílně pod speciální PDR lampou, kde je vidět skutečný rozsah poškození.
• Smlouva o dílo vzniká ve chvíli, kdy se po prohlídce a nacenění dohodneme na provedení opravy, jejím rozsahu a ceně, a předáte vozidlo k opravě.
• Krupobití z fotek neceníme. Rozsah a cena se stanoví na dílně nakroužkováním a sečtením důlků.

5. Průběh opravy a převzetí vozidla

• Vozidlo je po dobu opravy převzato do péče poskytovatele za účelem provedení objednané opravy metodou PDR.
• Oprava PDR vyžaduje demontáž a zpětnou montáž interiérových a exteriérových dílů vozidla (stropnice, obklady dveří, světla, lišty apod.).
• U vozidel starších 5 let nebo s viditelným opotřebením interiérových dílů existuje zvýšené riziko poškození plastových komponentů při standardní demontáži. Před zásahem provádíme fotodokumentaci stavu dílů.
• Termín opravy domlouváme předem. Drobné opravy bývají hotové v řádu hodin, rozsáhlejší poškození a krupobití obvykle za jeden až několik dní.

6. Cena a platba

• Platí konečná cena odsouhlasená před zahájením opravy. Bez odsouhlasení zákazníkem opravu nezahajujeme.
• Pokud se během opravy ukáže odlišný rozsah, než jaký byl při nacenění, práci přerušíme, informujeme vás a další postup i cenu odsouhlasíme.
• Cena je splatná po dokončení opravy při převzetí vozidla, není-li dohodnuto jinak.

7. Hranice metody PDR

PDR není vhodné zejména na: promáčkliny s prasklým lakem nebo barvou, rezavý či silně poškozený plech, ostré zlomy a rozsáhlé polámané plochy. Pokud poškození na PDR nesedí, řekneme vám to předem a doporučíme další postup (například lakovnu). Za posouzení vhodnosti si neúčtujeme.

8. Krupobití a pojišťovna

Krupobití je živelní událost. Pokud máte sjednané pojištění proti živlu, opravu zpravidla hradí pojišťovna. Nacenění pro pojišťovnu provádíme zdarma. Postup a lhůty nahlášení se řídí podmínkami vaší pojistky.

9. Odpovědnost za škodu, pojištění a reklamace

• Poskytovatel je pojištěn proti škodám způsobeným při výkonu činnosti.
• V případě poškození vzniklého při opravě bude škoda řešena prostřednictvím pojišťovny. Škodu nelze řešit přímou úhradou bez účasti pojišťovny.
• Případnou škodu prosím nahlaste neprodleně na +420 793 918 347 nebo pavel@gabrielgaraz.cz.
• Reklamaci provedené opravy uplatněte bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamaci posoudíme, a je-li oprávněná, sjednáme nápravu.

10. Zrušení a odstoupení

• Poptávku i objednanou opravu lze zrušit kdykoli před zahájením prací, bez poplatku.
• Po zahájení prací (například demontáži dílů) lze opravu ukončit. V takovém případě uhradíte poměrnou část za již provedené úkony.

11. Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s údaji z formuláře, popisují Zásady zpracování osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

• Vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
• Podmínky platí ve znění účinném ke dni odeslání poptávky. Aktuální znění je vždy na této stránce.